Système complet de gestion de flotte automobile : réservations en ligne, planning des véhicules, contrats, facturation et suivi des retours en temps réel.
Central Motors Cars — Casablanca
14 semaines
2024
Analyse métier & développement full stack
À propos
À propos du projet
Central Motors Cars digitalise l'ensemble du cycle de location automobile pour une agence multi-sites. De la réservation client à la gestion des contrats et de la maintenance préventive, la solution centralise les opérations et réduit les conflits de planning.
Vision
Objectifs du projet
🚗
Gestion flotte
Visualiser la disponibilité de chaque véhicule en temps réel.
📅
Réservations
Permettre la réservation en ligne avec confirmation instantanée.
📄
Contrats
Automatiser la génération des contrats et factures.
🔧
Maintenance
Planifier les entretiens et alertes kilométriques.
Features
Fonctionnalités principales
Calendrier flotte — Vue planning par véhicule et par agence
Réservation web — Formulaire en ligne avec choix dates et options
Gestion contrats — Génération PDF, signatures et archivage
Facturation — Devis, factures et relances automatiques
Suivi retours — Check-list état des lieux et photos
Reporting — Taux d'occupation, CA et performance par véhicule
Stack
Technologies utilisées
Vue.js 3Node.jsExpressPostgreSQLPDFKitDocker
Rétrospective
Défis & solutions
Défi
Conflits de réservation fréquents entre agences et canaux téléphoniques.
Solution
Calendrier centralisé avec verrouillage optimiste et notifications temps réel.
Défi
Processus papier pour les contrats et états des lieux.
Solution
Génération automatique de documents PDF et capture photo intégrée au retour.
Impact
Résultats obtenus
120+
Véhicules gérés
+35%
Taux occupation
-60%
Erreurs planning
2 min
Temps réservation
1. Contexte
Central Motors Cars gère une flotte de plus de 120 véhicules répartis sur trois agences à Casablanca et Rabat.
2. Problématique
Outils Excel et registres papier provoquant des doubles réservations et une faible visibilité sur la rentabilité par véhicule.
3. Objectifs
Centraliser la gestion de la flotte
Digitaliser les réservations
Automatiser contrats et facturation
Améliorer le taux d'occupation
4. Besoins fonctionnels
ID
Besoin
Priorité
BF-01
Consulter la disponibilité des véhicules
Haute
BF-02
Créer et modifier une réservation
Haute
BF-03
Générer contrats et factures PDF
Haute
BF-04
Planifier la maintenance préventive
Moyenne
5. Exigences non fonctionnelles
Synchronisation temps réel entre agences
Sauvegarde horaire des données
Interface utilisable sur tablette en agence
Export comptable mensuel
6. Acteurs
Client locataire
Réserve un véhicule en ligne ou en agence.
Agent de location
Gère les contrats, retours et états des lieux.
Responsable flotte
Pilote l'occupation, la maintenance et les tarifs.
7. Cas d'utilisation
UC
Acteur
Description
UC-01
Client
Réserver une voiture pour des dates précises
UC-02
Agent
Enregistrer le retour véhicule avec état des lieux
UC-03
Responsable
Consulter le taux d'occupation par catégorie
8. Architecture
Application SPA Vue.js avec API REST Node.js et base PostgreSQL.
Navigateur / Tablette agence
↓
Vue.js 3 — SPA
↓
API REST Express
Génération PDF
↓
PostgreSQL
Stockage fichiers
9. Technologies
Vue.js 3Node.jsExpressPostgreSQLPDFKitDocker
10. Planning
S1-3
Analyse & maquettes
Cartographie processus location et wireframes.
S4-8
Module réservation
Calendrier, disponibilités et réservation web.
S9-12
Contrats & facturation
PDF, paiements et reporting.
S13-14
Déploiement
Formation agents et migration données.
11. Conclusion
Central Motors Cars a transformé la gestion locative de l'agence en éliminant les conflits de planning et en offrant une visibilité complète sur la performance de la flotte.
